COMUNICADO OFICIAL

NÃO REALIZAÇÃO DO EVENTO PRESENCIAL - 2020


Não é uma decisão fácil de tomar e não é uma decisão unilateral da BF Eventos. Ao se trabalhar com uma marca de reconhecimento e presença mundial às decisões tomadas, diante da pandemia do COVID, são de forma coletiva por um grupo de pessoas altamente competentes e pensando não somente em uma única edição, mas sim, no respeito de uma marca com mais de 30 anos de credibilidade e que sempre fez e faz de tudo para os entusiastas do esporte tenham experiências fantásticas ao participar de um evento como o nosso. E pensando em você profissional de saúde, não poderia ser diferente. 
Nos vemos no ano que vem. 


23 a 25 de ABRIL de 2021.

WE'LL BE BACK

 

Veja informações detalhadas sobre o adiamento do seu ingresso.

CARTA ABERTA À COMUNIDADE

(Participantes, Palestrantes, Empresas, Fornecedores e Equipe)


Escorrem lágrimas dos meus olhos ao tentar iniciar uma mensagem como essa. Não é fácil.
Não só pelo fato de não ter o evento em si. Mas saber em que nesta edição tínhamos previamente inscritos quase 4000 participantes. A nível organizacional, não tinha dúvidas que estávamos prestes a realizar o melhor evento de nossas vidas. Não só pelo planejamento em si. Mas porque os participantes fizeram sua parte, confiaram diretamente em nosso propósito, se inscreveram com muita antecedência, nos dando tempo para planejar e executar o nosso melhor. Tínhamos o tempo certo e uma jornada preparada de forma para encantar todos que participassem do evento. Tudo estava tão lindo. 

Alguns serviços e fornecedores já estavam previamente agendados e contratados. Quando se cancela um evento como esse, ao tentar listar quem devemos comunicar tal decisão, passa um filme na cabeça do tanto de oportunidade e quantos estão realmente envolvidos para simplesmente organizarmos um evento deste porte. 

Através da BF Eventos constituímos a maior empresa de organização de eventos para Nutricionistas, Médicos e Personal Trainers, não só do Brasil, mas do MUNDO.  Em 2020 estamos fazendo 10 anos, jamais seria esse o cenário que prevíamos, afinal dos 22 eventos que tínhamos planejado realizar presencialmente, muitos deles ficarão para 2021. No lugar de alguma festa de comemoração de 10 anos, daríamos tudo só para estarmos juntos, apenas trabalhando. 

Vemos, neste exato momento o quanto somos vulneráveis e que o mais importa agora não é ser grande ou pequeno, mas sim, ser resiliente. Isso fará a diferença. 

Meus sinceros agradecimentos a toda solidariedade, carinho, atenção que todos vocês durante estes últimos 7 anos vem dedicando ao Arnold Conference. Um projeto sem a união de todas as partes como participantes, palestrantes,  patrocinadores, fornecedores e equipe não faz sentido. 

Ao encerrar essa carta, gostaria de relembrar o dia em que tudo começou, o dia em que eu participei da minha primeira reunião formal com o Arnold Schwarzenegger. Chorei, como choro agora e agradeci, como agradeço agora também. Pois sabia e sei que este evento, Arnold Conference, foi projetado para ser um grande legado. Naquele momento, agradeci imensamente meus parceiros que me deram a oportunidade de começar um dia: Ana Paula Leal e Felipe Bonilha, como falei para vocês naquele dia e falo a todos abertamente:


- Estamos juntos. OBRIGADO POR TUDO. Estamos prestes a mudar a história dos profissionais de saúde do Brasil através deste evento. 

Assim faremos, com uma breve pausa no Arnold Conference, continuaremos nossas atividades com a BF Eventos, através dos eventos digitais, regionais ou do Science Play. Veja o que melhor encaixa para você neste momento e estaremos juntos ao longo de 2020. 

 

Obrigado por todo o carinho.


BRUNNO FALCÃO
CEO BF EVENTOS

PRINCIPAIS PONTOS SOBRE O ADIAMENTO 2021

Tendo em vista o teor da MEDIDA PROVISÓRIA Nº 948, DE 8 DE ABRIL DE 2020, que dispõe sobre o cancelamento de serviços, de reservas e de eventos dos setores de turismo e cultura em razão do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº 6, de 20 de março de 2020, e da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente do coronavírus (Covid-19), informamos que, nos termos do art. 2º, esta AUTORIZADO por parte do produtor, o NÃO REEMBOLSO das inscrições de eventos e modalidades do mesmo meio. 

Dúvidas sobre o adiamento

Minha inscrição segue válida para o evento de 2021?


Todas as inscrições foram transformadas em créditos dentro da HQ•Content. Você poderá usar esses créditos para se inscrever na edição 2021 quando as inscrições estiverem abertas. Assim que abrirmos as inscrições, todos os inscritos na Arnold Conference 2020 receberão as informações no e-mail cadastrado.

O que eu preciso fazer para validar minha inscrição para o evento de 2021?

Aguardar as definições do Governo acerca das deliberações para o mercado de eventos e a abertura do processo de confirmação das inscrições. Verifique sempre o seu e-mail pois enviaremos as atualizações no e-mail que você cadastrou na sua inscrição. Para que as nossas mensagens sejam entregues na Caixa de Entrada do seu e-mail, salve o endereço contato@hqcontent.com.br na sua lista de contatos.




O que eu preciso fazer para validar minha inscrição para o evento de 2021?


Aguardar. Estamos criando uma plataforma para validar o seu crédito e ele não só poderá ser usado no Arnold Conference 2021, bem como em qualquer outro projeto e evento da BF Eventos em 2020 e 2021.




Posso pedir REEMBOLSO e ter meu dinheiro de volta?


Não estamos trabalhando com reembolsos solicitados após 08/04/2020, data de publicação da MP n.º 948. O art. 2º da referida Medida Provisória (convertida na Lei nº 14.046, de 24 de agosto de 2020), dispõe que, na hipótese de cancelamento de evento, o prestador de serviços ou a sociedade empresária não será obrigado a reembolsar os valores pagos pelo consumidor, desde que assegure a remarcação do evento cancelado ou, ainda, que disponibilize crédito para uso ou abatimento na compra de outro serviço ou evento disponível na empresa.




Quando poderei usar meu CRÉDITO?


Para utilizar seu crédito, basta acessar a plataforma de créditos com os dados que enviamos para o seu e-mail.

Você acessará www.bfeventos.net e fará o login com o e-mail utilizado na sua compra e a senha que enviamos para o seu e-mail no mês de Julho. Caso tenha dúvidas sobre o seu acesso, envie um e-mail para credito@bfeventos.com.br e informe seu nome completo e o e-mail utilizado na sua inscrição.




Como posso usar meu CRÉDITO?


Você poderá usar o seu crédito em qualquer evento ONLINE ou presencial que for organizado pela BF Eventos, para assinar o Science Play ou mesmo para fazer parte do Golden Group. Sempre que abrimos inscrições para eventos, o resgate é disponibilizado na plataforma de créditos. Para fazer parte do Golden Group, você pode nos enviar uma mensagem em http://bit.ly/hqcontentwhatsapp




Onde solicito meu CRÉDITO?


Basta acessar www.bfeventos.net com os dados de login que enviamos para o seu e-mail e escolher entre as opções disponíveis. Caso você queira utilizar seus créditos para fazer sua adesão ao Golden Group, nos envie uma mensagem para http://bit.ly/hqcontentwhatsapp

Se a sua opção for utilizar seus créditos na inscrição da Arnold Conference 2021, aguarde nosso e-mail com as orientações. Os clientes com créditos tem prioridade nas inscrições. Adicione o endereço contato@hqcontent.com.br na sua lista de contatos para receber nosso e-mail diretamente na Caixa de Entrada do seu e-mail.




Terei prioridade de inscrição para o Arnold Conference 2021?


TOTAL. Você será o primeiro a se inscrever no evento. Como tivemos um volume grande de inscritos. Nossa prioridade é dar a oportunidade para quem já está inscrito. Somente depois disso, abriremos para novos participantes.




O que posso fazer sobre PASSAGEM ou HOSPEDAGEM que também já estava agendadas?


Questões referentes a passagens e hospedagem devem ser alinhadas com os prestadores dos serviços contratados.




Porque não fazer o evento ONLINE?


Fomos rápidos ao criar o Arnold Conference Experience na primeira vez que adiamos o evento. Neste momento, a BF Eventos já dispõe de eventos tecnicamentes tão bons quanto e com melhor experiência do que aquela primeira. Ou seja, como a sua inscrição é transformada em crédito, você poderá participar de qualquer outro evento realizados por nós no formato digital.




Qual a diferença de outros eventos ONLINE e o Arnold Conference?


Fomos rápidos ao criar a Arnold Conference Experience, quando a Arnold Conference foi adiada pela primeira vez, como uma forma de fazer com que fosse possível trazer a experiência do presencial para o virtual. Após isso, tivemos eventos tão bons quanto e com melhores experiências, em que foi possível usar os créditos das inscrições. Para 2021, teremos muitas opções de eventos online em que vocês também poderão utilizar os créditos. Aguardem!




Posso usar meu CRÉDITO total em um único evento?


Todos eventos da HQ•Content tem custos e premissas diferentes para serem organizados, além de alguns, com diferentes sócios. Portanto, estipulamos o uso máximo de 50% do valor da inscrição em eventos para a utilização de créditos. Caso você opte por assinar o Science Play, é possível resgatar 99% do valor da Assinatura em créditos.


Exemplo: Caso você tenha crédito de R$500,00 e a inscrição do evento desejado é de R$300,00. Você poderá usar R$150,00 em crédito para se inscrever neste evento e pagará a diferença de R$150,00 para efetivar a sua inscrição. Isso te resultará em um saldo de R$350,00.


Você não pode usar o montante total em um único evento. Mas o valor pago permanecerá como um crédito, até ser liquidado. Caso o valor que você tem em créditos seja menor do que o solicitado para resgate através da plataforma, envie um e-mail para credito@bfeventos.com.br para que possamos criar uma forma diferenciada de resgate.




Qual evento posso usar meu CRÉDITO de forma completa?


Você poderá utilizar o crédito TOTAL, para se inscrever na Arnold Conference 2021, por se tratar do mesmo evento, porém em uma nova data.




Quando fizer minha inscrição com CRÉDITO, qual preço eu pago?


O cliente que tiver com crédito na BF Eventos, será sempre utilizado valores de referências de pré-venda e incluindo todos os benefícios. Respeitando sempre o uso de até 50% do valor do ingresso.

Isto é, independente da data em que você solicite o resgate do seu crédito, o valor da sua inscrição será sempre o de pré-venda, que é o menor val­­­­­­­­­­or de inscrição possível.




Eu solicitei o REEMBOLSO na primeira fase do adiamento, como fica?


A BF EVENTOS irá honrar o compromisso firmado no reembolso de 80% da sua inscrição realizada no Arnold Conference 2020 se está ainda for a sua vontade. Os reembolsos serão realizados dentro do prazo previsto pela Lei, que é de 12 meses após a declaração de fim do estado de calamidade pública que foi instaurado junto com a pandemia.




Porque teve REEMBOLSO antes e agora não tem mais?


Estamos sempre agindo com transparência e conforme as leis vigentes. Quando publicamos o primeiro adiamento, ainda não havia uma legislação específica para os eventos afetados pelo estado de pandemia. Por isso, a orientação era de que seguíssemos as orientações do código de defesa do consumidor. Após esse período houve a publicação da Medida Provisória n.º 928, do dia 28 de Abril de 2020, que se transformou na Lei n.º 14.046, em 24 de Agosto de 2020.




Quando será feito o REEMBOLSO de quem solicitou?


Conforme previsto pela Medida Provisória n.º 928, em caso de não remarcação do evento (o que não é o nosso caso, pois temos o evento reagendado, além de te dar a opção de crédito), o reembolso será no prazo de até doze meses, contado da data de encerramento do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº6, de 2020.




Eu solicitei o REEMBOLSO e quero utiliar como crédito, como fazer?


Acesse www.bfeventos.net com o login e senha enviados para o seu e-mail e faça toda a gestão dos seus créditos. Caso você não tenha mais seus dados de acesso, envie um e-mail para credito@bfeventos.com.br




O que preciso fazer agora?


Você pode utilizar seu crédito através da nossa plataforma de créditos ou aguardar as resoluções sobre a Arnold Conference 2021 para confirmar a sua participação.





 
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